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无论是零售还是代理。，不管你是多大的代理，我们都是要零售的，做不好零售的人，不算是一个好销售。女人都是急性子和没有耐心的。这个话题是说的有点啊，但是绝大部分的人差不多都是这样的。当顾客问：“你好，你家产品有没有适合我用产品？”

这个时候你就要注意了他的内心的承受时间只有一分钟，他的等待时间也只有几分钟，如果超过五分钟没有搭理他，没有回答他，他就直接跑掉了问别人去了。谁都知道货比三家的道理，所以一定要抓住三十秒的一个黄金时间。

大家经常会遇到这种情况。客人来问价格，问了两句就直接跑了。这个原因大部分是这个产品没有达到他的心里价位，超出了他的心里承受能力。当人家直接问价格的时候，你没有把这个产品的价值展现出来，没有告诉她为什么这个产品值这个钱。其实对一个产品什么叫贵什么叫不贵，关键在于这个顾客的认同。有些人宁愿花1000块钱买一块巧克力，有些人花10块钱也不愿意买一个巧克力，这个产品贵不贵，跟产品本身没有多大关系，关键跟顾客本身的判断能力有关系。如果她认为这个价格值他就觉得不贵。如果她觉得不值他就觉得贵。当你告诉一个价位之后，他迟迟不回答 代表他觉得你这个价格贵。你可以反问他， 你是不是觉得这个产品贵了。虽然这个问题看起来特别简单，其实他特别有学问。我们问这句话的目的是什么。就是要看下这个客人的价值观是多少。我们来听听他们是怎么回答的，看看他是哪种人，他要是说我以前买的没有这么贵呀。你说我觉得你这个产品比其他产品贵，要么就说。这么贵我哪买的起啊？或者顾客他不说出原因。我们要知道他因为什么原因才说这个产品贵，我们要找出他的一个抗拒点在哪里，为什么觉得这个产品贵。他怎么样回答你，我们就知道了他想要什么样的答案。比如他说这么贵的产品我哪里买的起。这个就很明显了，他觉得这个产品贵了。觉得买不起，他觉得不值得这个钱。那我们就可以跟他讲这个产品贵在哪里，这个用的材料怎么样。

那他说一样的产品为什么比别人的产品贵？要告诉她咱们这个产品优势在哪里，不同材质的产品肯定有价格不一样的了，就看你想要什么样的东西，告诉她这个贵的原因。有来讨价还价的，举个例子，你就告诉她，我很理解你的心情谁都希望拿到低的价格买到产品对吧，你放心，咱们这个产品好，每天售出很多份。从来没有任何一个人讲过价。而且我们这个包装和售后服务让你没有任何的后顾之忧对吧，销售要公平要平等，我们全部都是统一的价格零售出去的。我们一定要给顾客抬身价，一定要让顾客知道我们不能低价。你不能直接来一句对不起我们这里不能还价。如果你这个告诉人家的话，这样人家都不会在来找你了直接跑掉了。那你这一单没有成交的话。但是你给他解答的特别好，你的其他产品他还是会考虑来你这买的，因为觉得这个人挺好的， 你耐心跟他解释不能低价的原因。我们一定要给顾客面子让他高兴，让他觉得物超所值，所以说顾客自然而然不会讨价还价了

当顾客犹豫不决，他想买他又不想买的时候，主动出击把你的质量把你的服务卖出去。当然了还有就是我们是的专业知识要特别强。要对自己的产品相当的了解，起码你要知道产品成分，产地，对不对？各种参数你们回答的时候一定要多一些肯定确切的词，尽量少说也许可能会有效果怎么怎么样，这种词少说。

只要特别肯定告诉客户这个效果，就是能够让你去牙结石，就是可以让不在牙龈出血。如果犹豫不决告诉他们不确定可能会，那自己心里就更加犹豫不决，那他肯定不解释肯定不会来买。所以大家记得你们回答客户的时候一定要肯定的词，当有人咨询你们代理的时候，你们要知道有人咨询你们做代理的时候。他既然决定做微商了，他肯定会同时咨询很多上家，因为他朋友圈有很多微商，他不可能只咨询你一个人，他肯定会同时咨询好几个上家。他告诉你说我想代理你家产品，我观察你好久了.有很多人习惯就直接把代理的产品价格表咔吧发给他了，很多人都有这样的习惯，这些文字性的东西一点都没有情感没有感觉，你不能让客户感受到你是一个什么样的人.所以这样就不容易成功，要先了解对方，建立信赖感，挖掘痛点，放大痛点，给方法促成交。

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