聚米联合创始人秋莲是广西贺州代理商吗怎么代理舒芯宝

大家好！我是聚米联合创始人秋莲V信：(a976672651)同时我也是聚米微商营销导师，聚米婧氏牙膏，儿童牙膏，卫生巾，钙铁锌，舒芯宝，精油，洗护产品，女性私护产品，洗衣片，足浴包，尿不湿，巢汐，护肤产品，小酵官酵素，玛咖西洋参，鱼油，硒磷脂，三享读书，灵芝孢子油，胶原蛋白，空气净化器总代。
微商在卖货的过程中，总会遇到顾客提出来的各种各样的问题。尤其是下面这6大常见也是让微商的问题。所谓上有政策下有对策，中国语言博大精深，每一个看似难缠的问题其实有多个解决方法，只要掌握其中奥妙，成交自然不在话下。这篇干货文章，建议每个微商人都收藏起来，多看多分析领悟，灵活运用，融会贯通，能让你的业绩提升3倍不止!

1

我老公我家人不同意我做微商？

例举几个原先老公不同意做微商，后来自己做微商收入提高，老公对她刮目相看的例子。相信这样的例子应该有很多，如果你没有，可以找你的团队的其他人要，但要保证故事的真实性，能够拿出证据比如聊天截图、朋友圈截图等等。

2

怎么代理？多少钱？

问到钱的时候，千万不要直接回答。

客户问完价格，如果你直接报价，80%都不会成交。

因为几乎每个人一谈到价格都会觉得高，我们回答这个问题是死，不回答也是死，怎么办呢？

要学会将问题抛给客户，不能一味的他问你答，这样就显得很被动，被客户牵着鼻子走。高手微商都是懂得适时的将问题抛给客户，引导客户朝着自己设定好的方向来走。如果你要卖产品那么必须是你自己处于主导地位，否则是很难成交的。

所以我们一定要学会问问题，时间反问客户，让他跟着你的思路走。当你被人不断的问问题，也选择不断回答问题的时候，可能你还以为你对客户特别好，但其实客户认为你只是一个客服。一个没有感情的机器人。

比如当客户问道钱时，你可以反问他“请问你买###是干嘛呢？是自用还是送家人？”“请问你之前都用过哪些同类品牌？”

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多提问题，了解客户的真实需求。

等问题问的差不多了，再进行报价以及代理政策。另外在此时也可以主动提出赠送赠品。不管是在线上还是线下，很多冲动购物其实都是被赠品的附加值所打动，甚至很多时候我们不是为了产品去买产品，而是为了赠品去买。因为赠品会让人觉得物超所值，捡了便宜。赠品其实就是利用在购物中人人都爱贪便宜的心理特点。

3

我考虑考虑/再看看吧

虽然很生气，但还是要保持微笑。因为，顾客就是上帝啊！

遇到这种情况，分两步走：

步：想办法(不断向客户提问)套出客户考虑的原因。是因为价格贵了，还是不相信产品的真实？还是觉得我这个人不靠谱......再进行针对性解决，解决他的后顾之忧，促进购买。

如果顾客回答是“价格”，那就继续用上面提到的价格置换、价格分解的方法来说服。

第二步：设置一个订购时限，以增加紧迫感。

比如可以这样说“今天购买还可以享受***优惠，活动今天晚上就要截止了，过后就恢复原价...”

4

要囤货吗？能代发吗？

不可否认，囤货、代发都是微商被人诟病的地方。但是，如果你真的想好好做微商，那就必须囤货。为什么呢？你可以这样回答：

首先，如果没有囤货，这种情况多是兼职或者抱着一种玩玩体验的心态在做，没有压力，自然就不会尽全力去做，有人问就卖，没人问也无所谓，这也是很多微商在刚开始就做不下去的大的原因，经常我们会遇到一些朋友在抱怨，没人问，一件也推销不出去，你扪心自问，“你尽力了吗?全力以赴了吗”，当然从经验来看，这类人不适合做微商，因为压根没把微商当回事！没有压力，就没有动力。

其次，如果没有囤货，在价格上和利润上没有优势。零售的价格和代理的价格肯定是不一样的。换句话说，产品的竞争力度不够。微商发展靠代理，成果靠销售。没有好的产品价格优势，也是站不住脚跟的。

如果没有囤货，自己就不知道产品的真实情况，别人给你代发的如果是快过期、有瑕疵的产品，你如何向好不容易搞定的客户交代？微商本来做的就是信任关系，没有信任谈何成交？

所以做微商必须囤货，但绝不支持盲目的囤货。根据自己的实力量力而行，卖的好再继续，卖的不好找到原因再接再厉。

5

你的产品有什么优势？

回答这个问题的前提，是你要对自己的产品情况了如指掌，倒背如流。如果做不到这点，那注定做不好微商。

但是，并不是要你照本宣科的直接复制粘贴一段产品的介绍给他，如果你是这样操作的，那终的结果就是客户掉头就走。

说了这么多屁话，那到底要怎么回答才行呢？

答案就是——找到痛点，放大痛点，解决痛点。

这些都是挖掘用户的痛.....

吃火锅怕上火、吃辣椒怕上火、天气干燥怕上火......上火是我们心中的痛啊!怎么解决呢？请喝xxx凉茶。

卖学习机的，挖的就是家长不会英语，没时间教孩子的痛。

挖到用户痛点，再告诉他，我的产品可以止痛喔！如果用户觉得不是很痛，那就创造一个痛点。

很多微商之所以业绩不好就是因为永远只是停留在产品本身，停留在表面上。没有深度挖掘产品的潜在衍生。比如护肤品让人变得更年轻更漂亮，老公更喜欢等等。

6

卖不出去可以退货吗？无效可以退款吗？

其实这是个比较两难的问题。但是经过锋哥实验，说类似“”这样的售后话术的成交率高于不说这段话的概率。其实就是零风险承诺。有些人不敢用零风险承诺，怕有人真的退款退货，其实这样的想法是大错特错的。你想一下，假如没有用零风险承诺，你只能成交10个。如果用了零风险承诺，成交率通常会翻3倍，那就成交了30个。假设有10个退款了，后也成交了20个，那比之前还是多了10个，还是划算的。

当然这只是一个算术，零风险承诺大的其实远不止如此。关键的是通过这样的零风险承诺可以100%精准的筛选出精准的客户，这一类客户是极有可能发展成为你的代理或者合作伙伴的。

当你给客户零风险承诺之后，会逼着你把产品优化到。因为如果你不提供更好的产品，客户是有权利要求退款的，这样就会逼着你他就会让你把产品和服务优化到。这样反而会促进自己更快速地成长。所以不要害怕给客户这样的零风险承诺。

但是是不是真的客户就会来呢？其实产品本来就没多少钱，你觉得客户会退吗，不好意思，天猫淘宝会退，但有些人天猫淘宝他就不好意思退，或者懒得退。这就是销售的技巧，要充分利用人性的一些弱点、痛点来做销售，不成功都难。

但是很多人心里没底，不愿意说这样的话，害怕退款。或者对代理不好意思说能够帮他出货，这就又回到了前面我们所说的信心问题。要对自己的产品自己的团队有100%的信心，还担心有人会退款或者不做你的代理吗？

以上6个问题就是潜在客户、意向代理咨询多的问题，解决好这6大难题，成交还会远吗？