大家好!我是聚米联合创始人秋莲V信:(a976672651)同时我也是聚米微商营销导师,主营产品聚米婧氏牙膏,儿童牙膏,卫生巾,钙铁锌,舒芯宝,精油,洗护产品,女性私护产品,足浴包,尿不湿,巢汐,护肤产品,小酵官,玛咖西洋参,鱼油胶囊,硒磷脂,灵芝孢子油,胶原蛋白,三享读书,空气净化器总代。
作为微商来讲的话,大家都知道朋友圈是非常非常重要的,我看到我们很多代理的朋友圈,有的发了也做得很好,有的可能还没有去发,那么今天晚上我就给大家讲一下如何:做好朋友圈的营销。
微信作为移动互联网的重要入口,是我们在手机上用的多的一个软件工具,那么我们做微商,主流的这个销售渠道也就是我们的微信朋友圈,很多的时候都是通过朋友圈去宣传产品来促成交易。那么如何在朋友圈快速有效的把我们的产品宣传出去?然后形成交易,接下来呢我通过几个点给大家一起分享一下。
一、如何在朋友圈销售产品
个就是如何在朋友圈销售产品。我们发朋友圈的话一定是有要求的,不是说我们随便去发一个朋友圈的。有几个要求大家要注意一下:
1、简单、真实、美观、利他、换位思考
个就是要简单。大家看朋友圈的都是利用碎片化时间,对吧?文案不宜过长,就是通俗易懂,简单明了。因为我们大家现在的时间都非常宝贵,我们看朋友圈就是指头一刷,一下就可能看好多内容,只要有吸引我们内容的,才可能会停留下来去看。
第二个就是真实。关于自己的真实生活写照,是发一些真实的东西,否则的话,别人看你的朋友圈都看不到你自己的生活,就难以产生信任。
第三个就是朋友圈要美观。朋友圈图片的话一定要清晰美观,否则就不要发,这个是非常重要的。之前也讲过我们发朋友圈发图一定是发一张两张三张六张九张,不要发五张、七张图片、或者八张图片,这样的话就是不整齐的,所以这个也是非常注意的,我们发的图片一定要美观。
第四个就是利他。这也是我们一直强调的一个思维,一定要能够传递给我们身边的看我们的朋友圈的人的一个理念,或者带来一个价值,这个是非常重要的。
第五个就是换位思考。那假想我们看我们身边朋友这个朋友圈的话,我们想看到他的什么信息呢?一般我们可能就会想知道或了解我们身边的朋友他近来的一个状况的工作或者生活,或者说朋友圈有没有学习的价值这可能是我们想了解。
对我们自己发朋友圈的时候,我们也要换位思考我们自己发什么内容,能够让我们身边的朋友才能够去关注我们的朋友圈。他有兴趣了解我们的朋友圈,这个是非常重要的,所以我们在发朋友圈的时候,我们要学会换位思考。
我们发朋友圈的目的就是取得客户的信任,打造我们个人的品牌获得客户信任,我们要注意以下几个点:
个的话就是产品的热销程度,包括我们的产品卖得非常火爆,其实这个是非常简单,热销都是非常重要的。比如说我们去吃饭的时候,有两家店,如果一家店的话里面坐了很多人,另一家店可能里面没有人,我相信我们会选择这一家店里面人多的这家对吧。
因为我们从我们的感官上可能会发现这家店可能是好吃,很多人吃确实它的味道做得很好,那我们可能去了这一家,另一家的话我们就不会去。原因就是我们看到了,我们感知到,人多的这家肯定是好的,所以呢我们发朋友圈也是一样的,要说明我们的产品很热销。
这个就是我们的从众心态,比如说我们在淘宝天猫上买东西,道理也是一样的,我们也会看这个产品它的销量高的,可能这个产品的话就非常不错。因为大家都在用,就是说明别人可能产生复购或者介绍它身边的朋友去买。所以的话我们在发产品的朋友圈的时候,我们也要让身边的朋友能感觉到它是一个热销的产品,这一点是非常非常重要的,因为身边朋友他都有从众的一个心态。
2、买家反馈、好评
第二个就是人家的反馈和好评这一块,就是说客户对我们的产品的一个评价,包括就是我们在跟我们客户的一个聊天的记录,他可能说我们卖的产品是非常不错,他可能会通过文字给我们互动。那么我们就截图。截图然后发朋友圈,这样的就非常不错。
就是我们在朋友圈发的时候,我们自己说效果好,那可能别人不太相信,但是如果说我们把这个截图发到朋友圈的话,我相信那就有更多的人,他可能通过这个截图能看到我们产品确实有效果。所以的话,我们要利用这个我们客户的反馈,包括我们这个群里经常也会发这样的反馈图,所以我们要收集下来,去发朋友圈。
3、打造正规化运营
第三个就是打造正规化的一个运营。“我是一个正规的微商”,这个是我们要传递给我们阅读我们朋友圈的人的一个理念,让我们的身边的朋友能够知道,我们是一个正规的微商。什么是正规化,简单的说就是授权。授权就是正规的,比如说租售公司的规矩,也是正规的一种体现。包括我们的现在的话,我们也有电子的授权书对吧,公司之前都会发过这样的一个授权牌。
那我们可以把这些在我们朋友圈就发一下这一项。让我们身边的朋友知道我们是公司有授权的,可能有些人会拿一些其它的一些同类产品跟我们去比。那我们这一块的话,也能相当于找一些类似一张的图片跟他去做对比,我觉得这个也是非常重要的。所以我们要能够解决的是,保护我们的这个正规性。
4、不要盲目转发、注意原创
那么第四个就是我们发朋友圈的时候不要盲目的去转发,要注意原创。有时候就是我们有素材号,大家可能都有加素材号,但是我们去把它转发过来以后可能就比较死板。我们一定要原创一点文案,比如说我们结合我们的素材去改变几个字,带着我们自己的角度去发这个朋友圈,这样可能比较好一点。
如果说转发的话,比如我们有共同的这个好友的话,他觉得别人都已经发了,你还在发,这样就重复了。那我们来去发这个朋友圈的话就是说,个要我们自己的原创DIY文字,我们图片可能是一样的,但是我们要结合自己的情况,然后去发文案,这是非常重要的,让人感觉到更加真实一些。
包括我刚才所说的就是我们在朋友圈发文案的时候我们会结合,比如说我们的客户反馈,然后把他那个文案配一下,然后再把我们的图片截图配上去。这样的话发出让人家更加觉得我们是一个专业的微商。把这个做得专业一点,包括我们的图片截图、图片要清晰一点,有的图片可能我们利用一些图片的美化工具,我们把它美化一下可能更好,显得我们朋友圈比较整齐整洁。
二、打造朋友圈的6大核心
我们讲一下打造朋友圈的六大核心,这个一定是我们坚持的一个原则性的东西,那么朋友圈是朋友聚集的地方,除了一部分本身就是自己的朋友,其余的可能是一些陌生人变成我们的朋友,所以一定不能太商业化。
我们的朋友圈也不能说每天发这个广告这个可能也不行,一定要让人通过看到我们朋友圈的时候喜欢我们这个人。才能真正的让我们的这个微信号呢才能够变得有价值。朋友圈在很大程度上是一种心理因素的一个影响,所以大家分享发货其实就是潜意识影响我们身边朋友或者我们粉丝的一个心理,那么打造朋友圈呢有六大核心,下面我给大家讲一下六大核心。
1、信任
个就是信任,你的朋友圈是否让人看了以后觉得你是一个非常值得信任的人,这一点是特别重要的。在社交经济时代、在社交电商这个领域,人是非常重要地要讲自己的诚信,让别人会觉得很信任。比如说我们现在的朋友圈可能有几百人甚至上千人,可能有一部分的话都是陌生人。在这些陌生人当中的话,可能有一部分人来跟我们合作,还有我们的产品。
当他看到我们朋友圈,觉得我们是一个可信的人,我相信后面的话肯定会买我们的产品,如果说在我们朋友圈感觉到不怎么靠谱,那我相信他也不会跟我们去买产品,我相信大家可能都懂这个道理,但是要把这个真正的去做好,需要大家去用心。
在这里我给大家举个例子,在去年的时候一个重庆的客户,在微信上我们沟通了两次,他就要我们的公司账户,然后就给我们打了10万块的业务合作款。其实我当时我一直跟他讲,我说你来我们公司,我们线下去沟通,然后你再付款,他说不用,他说我线上就给你打10万块钱过来,然后他第二个月来到我们公司的时候我就跟他沟通,我问他,我说你为什么我们都没见面,我们是陌生人,他在网上找到我的信息,然后他我说你为什么能够信任我,就打10万块钱过来。
他告诉我,其实我是看了你的朋友圈,我觉得你是一个非常值得信任的人,所以我敢把这10万块钱打给你,因为我很放心。所以这一点就说明信用是非常重要的,你的朋友圈能够给别人什么样的感觉,别人会回你什么样的一个反馈,我觉得这个事大家需要重视的。
信任是非常重要的,这种信任一定是你实实在在地去打造出来的。建立信任的关键呢是要学会分享,分享客户想要得到的东西,慢慢的信任就自然有了。比如我自己,我相信有加我这个微信的家人的话,都知道我的朋友每天可能会发一些,比如说我生活的我工作的包括家庭和朋友,内容就是让别人觉得这是一个真实的,就是时间久了,就是产生这种信任。
做微商其实好多时候就是一个信任关系,之前有很多微商的朋友,跟我聊天的时候说,很难得到别人信任。为什么他给别人一些推荐这个产品,别人就反感或者说不愿意去相信,说你推荐东西我敢用吗?其实这一点的话,可能首先我们要从自身去找原因。
我们是否把我们朋友圈去打造,让别人能够更加去信任我们。我们要审视一下自己的行为,我们是否每一天去关注、去发我们的朋友圈,认真对待我们的朋友圈,我觉得这个是非常重要的。所以的话我希望我们度小瘦的家人这一块的话就是能把朋友圈信用这块打造起来。
2、收获
那么第二个就是收获。我们是否经常会分享我们自己做微商的一些经验,或者是让别人有这样的一个收益。做微商的核心就是要学会分享,分享自己做产品的一些收获或者我们卖产品的一些经验,其实在朋友圈去发的时候别人也能够通过我们分享的这个经验,他能够得到一些知识或者经验,这个也是非常重要的。
当他们看到我们自己有这样的一个成功,比如说我们今天有人买了以后我们的产品,我们从而得到了这个收益,我们也可以在朋友圈去发一下。然后别人能感觉到做这个团体的代理,我就是能够赚到钱。
那么做微商也不要太过急利,急功近利。这个目的性不要太过于强特别强的话,其实让大家能够感觉到就说你只想挣他的钱,没有责任心。做微商一定要懂得分享,一定要分享这一路走来的艰辛努力,汗水。你有收获了,别人才渴望跟你一起去做。
我们一定要懂得,比如说我们的产品,我们代理可能也有一个多月的,这一个多月的一些感受我们会分享出来,让更多的我们身边的朋友看到我们自己的一个成长。如果说我们自己有改变,通过朋友圈,我们把我们的生活或者我们的心情等等,我们朋友可能看到我们的成长,可能跟我们一起做这个事业。
其实我们每天把我们自己这个工作生活的点点滴滴分享出来,这样可能会吸引很多的人去关注的,有些可能是我们的朋友看到我们的朋友圈,潜意识也是种营销,但是很多朋友会感受得到我们的一个改变。我刚才也说了,通过我们这种改变,我相信更多人,愿意跟我们一起学习,一起去成长。
这个过程中,我们也会找到我们这个事业合作伙伴,所以的话我们在这一块一定要懂得分享,给朋友圈分享。这个也是非常重要的,那我今天讲了,我希望大家包括我们今天的学习,也可以去分享朋友圈。让我们身边朋友知道:我们加入微商事业以后我们有学习的一个机会,一定要分享出来,让我们身边的人能知道我们的改变。
3、坚持
第三个的话就是坚持。打造朋友圈一定是要坚持的,千万不要觉得今天没人理我,我就不发了。你这做微商的过程中,很多人是默默的在关注你,当他发现你确实是在真正做事情的时候,就会慢慢的认可你。我总结了一下朋友圈被认可的过程:你开始做的时候很多人不信任你,不知道你的产品怎么样,可能对你产生怀疑,结果发现你越卖越好了,朋友圈每天都在出货收钱,那么这个时候就产生情绪,可能有些人很嫉妒,所以关系越来越好的人可能越容易嫉妒。
你越卖得好,他越不想在你这里买,这是一种嫉妒的一个心理,就是接下来的话,可能慢慢的你会到他,可能有一部分人就是受到你的,后面他可能也会从这个嫉妒性的转出接受。那么在这个时期的,他接受了你的,可能是因为你是一个真正阳光的人,真的做了一份事业,后他认可,并向朋友推荐你。然后你们可以去验证一下,都是这个结果。
包括我自己也是一样的,我每天不管有多忙,不管今天我做了什么事情,我都会记得我要发朋友圈。哪怕这个内容的话,我是随便去发,但我一定要去发我的朋友圈。因为我要养成一个习惯,就说我每天必须要有叫朋友圈。如果说今天事情比较多,我去发朋友圈的话,可以借助一些热点的话,可能会多发几条。
有的人做微商之前的话,会很犹豫的,会纠结,怕做别人的嫌弃被别人屏蔽了。上次有个朋友听了我的分享以后,结果他坚持的去做,用我的方法去做,效果越来越好了。不但没人去嫌弃,还有很多人去支持。有些人,自己没有掌握好方法就会毁掉了自己的朋友圈,然后说各种不好做,不赚钱,后放弃了。
不管有没有人管,你自己一定要坚持的去做,就像我刚才说的,你要记住这个事情是你自己的,不是别人的,任何时候要坚持自己的原则。比如说我今天一定要发朋友圈,每天想着我发朋友圈就像我吃饭一样,我可能不会把这个事情忘记。那么今天到11:59没发朋友圈,我一定要想起来,我们要发表朋友圈,这就是我们做事的原则,自己监督自己。
4、提升
第四个点的话就是提升,那么各种技能要一步一步的提升起来,发朋友圈也要循序渐进,简单来讲的话,你的生意是越来越好,而不是越来越差,要凸显出这种真实性。比如说我们今天发了一个卖一箱产品的图片。
这样我们一个月或者我们一周以后,我们可能就要发比如说这个人买了两箱,或者说他上一箱喝完了,觉得效果不错,他又拿了两箱或者三箱,这张图这样发就让更多的人觉得你的这个产品也非常不错,也是越来越越好,人越来越多了,他可能从一箱的开始、可能买了四盒,但是后面可能又买了一箱,后面为两箱,说明在你的朋友圈朋友他们看到你的事业,做得非常不错。
所以大家要学会把自己的技能提升起来,包括你的卖或技能,你的朋友圈打造起来,让对方感觉到你做微商越来越好,被你。经常有些微商跑来问我为什么没有人来找我,为什么没有人问我,然后我去他朋友圈一看,里面找出了很多问题,不要抱怨你没有销量,抱怨之前先审视一下自己,我去看看你自己的朋友圈就知道问题很多了。你看你的朋友圈,你是否能够跳出你的自己的思维,看一下你是否有购买的这个动向,我觉得自己可以先看一下自己的朋友圈。
5、自信
第五个就是自信。你的朋友圈也透露出你的自信的状态,只要你有梦想,我就可以帮你实现,如果你都不相信自己可以帮助刚得到别人的话,别人也更不可能相信你。很多的时朋友圈就是你自信去吸引客户的,很多微商的朋友圈兵力不振,让客户看不下去。
可能就是说每天发一些负面的信息,每天都是在抱怨,其实这样的话,你的客户是不愿意在你这里买产品的,他买的产品可能是买了一种心情,如果说你每天都是正能量的,你的生意会越来越好,生意红红火火。让客户感觉到你的能量和一种自信,他终愿意跟你一起去合作产品,相信你选择你跟随你一起做这个事业。
6、学习
那么第六个就是学习活到老学到老,学习不能停。作为一名微商的话,一定要在不断的去学习,你可以有一些娱乐活动,但是我觉得要经常去吸取一些新的能量,如果你不经常学习的话,你就不能告诉你的好友,你是一个很努力的人,别人也无法对你死心塌地,更无法信任你。如果你的代理我和好友就觉得你已经很棒了,但你还是在不断的去学习不断的进步,跟着你才会更加放心。
同时,你的学习不仅对你的能力有所提升,更是对你业绩的提升结果会越来越好,客户越来越多。这就是你想要的互联网是大的特点,就是快。来得快,变化的也快。让很多人摸不着头脑。假如你一直在保持一个学习的状态,你就会发展,就会发现自己的改变非常大,你身边的朋友也能够感觉得到的。
所以学习是非常有必要的提升自己能够客户,能让你身边的朋友觉得你非常努力,学习也是本身是我们也是需要的,要像这种状态展现在你的朋友圈,让大家觉得你是一个很勤奋又非常好学非常努力的一个人。
其实我们每个人都喜欢跟正能量的人打交道,跟愿意去学习的人沟通,因为它看到你的学习,它愿意跟你沟通,你学的东西,说不定它跟你沟通以后它也能够学得到对吧?这个就是体现了我们自身的一个价值,让别人来跟我们继续学习沟通,我觉得这个也是非常重要的,我们一定要有这种学习的这样的一个习惯和心态。
三、学会换位思考
那么第三个大点我来给大家讲一下,就是学会换位思考。在这之前的话我也提过,那么接下来专门来讲一下,这个换位思考这一块,做微商的本质就是社交,社交就是要跟人打交道和沟通,这跟人交流的过程中也是有技巧的。
微商做得好的都是会做人的,会做人的微商的客户很多,生意也很多,团队呢相处也很和谐,不会做人的微商,生意惨淡,客户回头率也很低,团队流失很多,而这些会做微商的人往往就是擅长换位思考,设身处地的为客户着想,为代理着想,为客户解决问题。想要做好微商的话,就是我们要学会换位思考,非常非常重要的。
如果说我们能够学会换位思考的话,对我们生活或者事业都是非常有帮助的,那么很多人都知道换位思考的重要性,但是用心做的人确实很少,对生活和工作当中很多人都非常努力,但是效果却不如人意,其原因之一就是不会换位思考,换一个角度思考问题,往往能够带来一些新鲜感带来一些新的结果,甚至改变我们自己的思维和判断,让工作和生活变得简单,变得充实一些。
那么换位思考的前提就是换位,这就是要求准确的按照对方的位置上,如果换位不到位或者换位不换人,人在重新再看这种基础上换位是不成功的,可能往往是偏离的一个方向,那么换位思考很多的时候呢带来一些新鲜的感觉,带来另一种分析的一个结果。
举个例子,比如说我们今天对一个咨询我们产品的人沟通,我们可能开始的话就觉得唉这个人怎么这么奇怪呢,提一些稀奇古怪的问题对吧?可能比如说问咱们的能不能吃这个吃那个啊,或者说你们的产品到底有没有效果啊,或者说等等其他一些的问题的时候,那在这个时候我们要学会换位思考。假如今天我们对这个行业不了解,我们对产品不了解的时候,当我们朋友圈有这个产品,那我们会怎么去想。
所以在这个过程中的话,我们就换位思考,我们站在对方的这个角度去思考这些问题,这样的话,就是说你会发现所有的问题,或者说我们遇到的人提的问题都是合理的。那我们会想我们得到一个什么样的回答,或者说对方给我们能够什么样的答复,我们才能够对这个产品更加的认可,或者说我们去使用这个产品。所以在这个时候首先我们自己想要得到什么?然后这个换位过来把这个答案告诉咨询我们的客户或者我们的代理。
那么换位思考的目的就是思考,是站在对方的位置去思考,如果只换位不思考,有换位知名的话也是无思考之时,就像我刚才讲的,你换位过来以后,一定要思考对方要想要什么,他想了解什么,它能够通过这种了解对我们的产品是否有一定的认知,一定要去思考,思考了以后,你才能给到他一个很好的一个回复。
所以换位思考的本质呢就是设身处地地为他人着想,及想人所想,理解之上。比如说我们这个产品是的酵素产品,那我们就要站在对方的角度,我想了解到比如说是否能够减肚子,能够啊这些的话,我们可能是我们去思考的,思考了以后回到我们产品以后,我们就知道怎么去跟他去沟通。
那么作为一名优的微商的话,一定要学会换位思考,那么很多微商呢只知道盲目的发朋友圈,这样更没有分享一丝的价值。也没有思考他的好友到底想看什么内容,终呢被拉黑或者被屏蔽。包括我自己也是一样的,我拉黑了很多人。
像上次我都拉黑了,有800多人,我直接拉黑了。可能这些都是机器人一样的,每天都在发这种无聊的信息广告的信息,你发了广告信息我直接会把你拉黑,如果说你一个文案写得非常好,你发你的朋友圈我可能会去看,我也不会删掉你,然后我可能对你的这个文案过程中我也能学到,如果说你买的产品是我所需要的,我可能就会跟你去购买,所以这就是我的一个心里感觉,我相信大家都是一样的。所以就像我刚才讲的换位思考。
换句来话,就是说我们要学会对我们的好友,对我们的客户,对我们的团队,对我们工作生活等等都要去换位思考。个,我们对我们的好友这个换位思考,学会提供给好友看到哪些内容,而不是说你想对你的朋友圈发什么内容,而是你要换位思考你的好友想对你的朋友圈能够学到什么对吧,或者他想得到什么样一个结果。如果说你的朋友圈都没有一个参与感,没有吸引力的时候,我相信你发的朋友圈方式,没人去看的,这个是非常重要的。
那么第二个就是对客户的换位思考,那么客户和粉丝还是不一样的,如果说没有客户的话,我们就没有销量,对吧,我们就没有代理啊那我们做的就是听取客户的一个需求,听取下级代理的一个需求,这样的话我们就知道他们想要什么,究竟要解决什么样的问题,而不是说我们疯狂的去刷屏推销或者群发,这些是没有任何意义的。
还不如花一些时间去琢磨一下,我们的客户的一个心理,了解一下客户的需求。跟客户去沟通交流。现在的话也是一样的,就是说可能从线上慢慢的转化为线下。其实我建议大家呢可能多去一些沙龙,加入一些社群的一些圈子。去一起去沟通。
那么第三个就是对团队的换位思考,那我们这里面也有很多联合创始人合伙人,像联合创始人都是我们这个团队的老大,那么每个老大的话就是我们的团队,过程中的话也是要学会换位思考的,不能说我们只关注代理的业绩,更应该要关注代理的生活。
其实我们在一个团队就是一家人更多的关心代理,多和代理沟通,询问遇到什么问题能够是否能够帮助他去解决,其实关心他的话,我们觉得从生活开始,然后到工作,想要在政策需要的时候,那我们要想办法我们去帮助它,包括公司有什么优惠活动或者是什么好的政策,一定要分享给它们,这是我们对他的一种责任,也是一种义务。
学会换位思考,你会发现我们的生活充满希望,充满理解、充满关心、充满阳光和活力!
还有就是说我们悟到的一些话,就是我刚才也说了,比如说我们发朋友圈,我们是否每天给自己定一个任务,我每天必须要发一条朋友圈,一天的话3到5条朋友圈,我们必须要去做到的对吧。在我们前期要去打造个人的品牌,要打造我们的产品,宣传产品对吧。
我们要持久地去做这件事情,所以我们自己有一个好的一个心态,每天把这个事情就做到。我觉得刚才我分享这么多的话,我希望就是大家能够用心的去领悟,而且把自己心态改变过来。
今天如何打造朋友圈我就给大家分享到这里。
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